Q. 라이센스를 잃어 버렸습니다. 다시 받을 수 있나요?




Q

라이센스를 잃어 버렸습니다. 다시 받을 수 있나요?



대게 프로그램 설치가 오래된 경우, 프로그램을 재 설치할 일이 있어 라이센스를 찾다 보면, 라이센스 정보를 잃어 버린 경우가 있습니다. 이럴 경우, 어떻게 라이센스를 받을 수 있는지 알아 보겠습니다.

A잃어 버린 라이센스를 정보를 받기 위해선 최소한의 정보가 필요합니다. 담당자라면 제품을 구매한 곳에 문의하시면 잃어버린 라이센스를 다시 받아 보실 수 있습니다. 하지만 담당자가 이직을 하여 구매 정보를 알 수 없는 경우, 먼저 시스템에 설치 되어 있는 USB 동글을 확인하셔야 합니다. USB 동글에는 12자리 문자가 인쇄되어 있는데 구매처를 아시는 경우, 해당 구매처에 라이센스 문의를 하실 때, 해당 USB 동글 12자리를 알려 주시면 됩니다. 만일 구매처를 모르신다면 (주)데이타페이스에 직접 문의하셔도 됩니다.